Mesafeli Satış Sözleşmesi

TEKNOMODA İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş. – basski.com.tr ile Müşteri arasındaki Sanal Ortamda Mesafeli Satış Sözleşmesi'dir.

Madde 1 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli, 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

Madde 2 — Satıcı Bilgileri

TEKNOMODA İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş. — basski.com.tr (Bundan sonra basski veya SATICI olarak anılacaktır)
Adres: Bahçeşehir 1. Kısım Mah. Kemal Sunal Cad. Bahçeşehir Atrium Çarşı No: 19 İç Kapı No: 406 Başakşehir / İstanbul
Telefon / Kurumsal WhatsApp: +90 (850) 307 86 84
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: Başakşehir V.D. — 8360728755
MERSİS No: 0836072875500001

Madde 3 — Alıcı Bilgileri

(Bundan sonra ALICI veya TÜKETİCİ olarak anılacaktır) Sipariş sırasında bildirilen ad-soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır. ALICI, bu bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Madde 4 — Sözleşme Konusu ve Ürün Bilgileri

Mal/Ürün veya Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, tüm vergiler dahil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş anında sunulan bilgilerde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Kişiye özel tasarlanan ürünlerde ALICI'nın onayladığı tasarım önizlemesi ürünün nitelik bilgisi sayılır.

Madde 5 — Genel Hükümler

5.1 — ALICI, Madde 4'te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda okuyup bilgi sahibi olduğunu ve siparişi onaylayarak gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

5.2 — Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgilerde açıklanan süre içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrı bir kalem olarak gösterilir ve ALICI tarafından ödenir; ürün ara toplamı 1.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. Gönderiler anlaşmalı kargo firması DHL ile yapılır. Teslimat süreleri ve koşulları basski.com.tr/teslimat-ve-iade sayfasındaki Kargo Politikası'nda açıklanmıştır.

5.3 — SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.

5.4 — Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin ve ön bilgilendirmenin ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmış ve satış bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5.5 — SATICI mücbir sebepler nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI, siparişin iptal edilmesini ve ödediği bedelin 14 gün içinde iadesini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durum ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep edebilir.

5.6 — Ürünün ayıplı (hatalı baskı, hasarlı, siparişten farklı) teslim edilmesi hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) kullanabilir. Bu durumda iade kargo bedeli SATICI'ya aittir.

Madde 6 — Cayma Hakkı ve İade Politikası

ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya malın gösterdiği adresteki 3. kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren on dört (14) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya e-posta ([email protected]), Kurumsal WhatsApp veya iadeli taahhütlü mektup ile yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

ALICI, cayma bildirimini gönderdiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü, faturası ve varsa kutusu/aksesuarlarıyla birlikte SATICI'ya geri gönderir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedelini ve teslimat masraflarını, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun olarak tek seferde iade eder. Bedelin ALICI'nın hesabına yansıma süresi ilgili bankaya bağlıdır.

Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli, SATICI'nın bildirdiği anlaşmalı kargo firması kullanıldığı takdirde SATICI'ya aittir. ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (kişiye özel tasarlanmış kılıf, kupa, kaplama ve benzeri baskılı ürünler) tüketici cayma hakkını kullanamaz. Bu ürünlerde yalnızca ayıplı teslimat hâlinde Madde 5.6 uygulanır.

Ayrıca niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, ambalajı açılmış hijyenik ürünler ile kopyalanabilir yazılım ve programlar için de cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 — Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlara kadar ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 — Yürürlük

ALICI, sipariş verip ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme metni basski.com.tr üzerinde sürekli erişilebilir durumdadır ve ALICI dilediğinde PDF olarak kaydedebilir.